Versand und Versicherung
Die Lieferung erfolgt bei neuen Produkten in 2-5 Tagen und bei gebrauchten Produkten in 5-10 Tagen .
Bei gebrauchten Produkten hat der Verkäufer bis zu 5 Tage Zeit, bis der Artikel zur Überprüfung in unserem Hub eintrifft. Sobald es die Qualitätskontrolle bestanden hat, wird es an seinen Bestimmungsort versandt. Der Sendungsverfolgungscode wird per E-Mail an den Kunden gesendet .
Rückgaben und Rückerstattungen
Kostenlose Rücksendung neuer Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Artikels. Wir erstatten Ihnen das Geld, wenn Ihr Artikel nicht ankommt, beschädigt ankommt oder nicht der Beschreibung des Verkäufers entspricht. Bei Problemen mit der Bestellung hat der Käufer 72 Stunden Zeit, ein Problem an die E-Mail-Adresse support@dresso.com zu melden . Bei Privatverkäufern gekaufte und regelmäßig gelieferte Artikel können nicht zurückgegeben werden, aber über Dresso können Sie täglich Kaufvorschläge von unserer Community erhalten.
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